Política de privacidade

Resumo

• Não usamos cookies de rastreamento nem de publicidade. O único cookie do site é o de login, para quem entra no painel.
• Não vendemos nem cedemos dados a ninguém.
• As estatísticas que mostramos às empresas (visitas à ficha, cliques no WhatsApp) são só contagens por dia — não registram quem visitou.
• O responsável pelos dados (controlador) é o Guia Valverde. A plataforma MeuGuia opera o sistema em nome dele.

Quem visita o site

O que acontece quando você navega

Você pode usar o guia sem se cadastrar. Para proteger o site contra abuso (robôs, spam), o servidor usa o seu endereço IP por alguns minutos, na memória, para limitar tentativas repetidas — ele não é gravado. Ao abrir a ficha de uma empresa ou clicar em um botão de contato, somamos 1 na contagem daquele dia; nada que identifique você é guardado.

Avaliações

Ao avaliar uma empresa, publicamos a nota, o comentário e o seu nome abreviado (ex.: “Maria S.”). Para impedir avaliações repetidas, guardamos uma versão embaralhada (hash) do seu IP, que não permite descobrir o endereço original. A avaliação só aparece depois de revisada pela equipe do guia. Base legal: consentimento (você escolhe avaliar).

Vagas de emprego

O guia não recebe currículos: a candidatura vai direto para a empresa, pelo canal que ela indicou (WhatsApp, e-mail ou site).

Fale conosco

Ao mandar uma mensagem, guardamos o seu nome, e-mail, telefone (se informar) e o texto, só para responder. A mensagem é apagada em até 12 meses (ou antes, se você pedir). Para barrar abuso, guardamos uma versão embaralhada (hash) do seu IP. Base legal: consentimento (você escolhe escrever).

Empresas e anunciantes

Os dados da ficha (nome, telefone, WhatsApp, endereço, horário, foto, redes sociais) são informados pela própria empresa e publicados no guia — essa é a finalidade do cadastro. Quem pede o cadastro pelo site confirma que representa a empresa e autoriza a publicação. Junto do pedido de cadastro guardamos só uma versão embaralhada (hash) do IP, para identificar envios repetidos. Base legal: execução do contrato/cadastro e consentimento.

Para quem tem acesso ao painel, guardamos nome, e-mail e a senha em forma cifrada (bcrypt — nem a equipe consegue lê-la). O cookie de login é essencial, expira em 8 horas e não serve para rastrear navegação. Registramos em histórico as ações feitas no painel (ex.: “publicou uma oferta”), por segurança.

Serviços de terceiros

Para funcionar, as páginas carregam recursos de outros serviços. Ao abri-las, o seu navegador se conecta a eles (o que envia o seu IP a eles):

• OpenStreetMap — imagens do mapa das empresas.
• Google Fonts — as fontes do site.
• jsDelivr — os ícones.

Links de WhatsApp, Instagram, sites das empresas e rotas de mapa levam você para fora do guia; a partir daí valem as políticas desses serviços. E-mails de redefinição de senha são enviados por um provedor de e-mail.

Seus direitos (LGPD, art. 18)

Você pode pedir a qualquer momento, sem custo:

• confirmação de que tratamos dados seus e acesso a eles;
• correção de dados incompletos, errados ou desatualizados;
• anonimização, bloqueio ou exclusão de dados desnecessários ou tratados sem base legal;
• portabilidade dos dados e informação sobre com quem foram compartilhados;
• revogação do consentimento (ex.: retirar uma avaliação sua).

Respondemos em até 15 dias. Se não ficar satisfeito, você pode procurar a Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD).